تكدس
قوائم المواعيد بسبب تخلف
آلاف المرضى عن الحضور
(حوار : أيمن
أبوزيد)
عيادات الأسنان بمستشفى الخور تفك الزحام بعيادات الرميلة
علاجات الأسنان طويلة الأمد وتتطلب صبراً من المريض حتى اكتمالها
نعالج 115 ألفاً كل عام وآلاف المراجعين يتخلفون عن مواعيدهم المحددة ثم يضافون لقوائم الانتظار
12 إخصائيا سيدعمون قوة أطباء الأسنان وبدء خدمات زراعة الأسنان قريبا
رئيس قسم الأسنان حول خدمات
طب الأسنان و تطوراته بمؤسسة
حمد الطبية
يوفر قسم الأسنان بمؤسسة حمد الطبية علاجات تخصصية لنحو 115 ألف مراجع سنوياً من خلال 35 عيادة بمبنى مستشفى الرميلة و13 عيادة أخرى بملحق الصحة المدرسية، وتشمل خدمات طب الأسنان الجانبين الوقائي والعلاجي بأنواعها المتعددة بالإضافة إلى جراحات الفم واللثة.
وفي الحوار التالي يتحدث الدكتور خير الله خلف عبد الرحيم استشاري ورئيس قسم الأسنان حول خدمات طب الأسنان وتطوراته بمؤسسة حمد الطبية من ناحية الجوانب الفنية والتوسعات العلاجية، ويلخص د. خير الله فلسفة طبيب الأسنان بأنها (تخليص السن من القلع وليس تخليص المريض من سنه)، كما يتحدث عن مشكلة ازدحام قوائم مواعيد مرضى الأسنان والإجراءات التي تتخذها مؤسسة حمد الطبية لعلاج هذه المشكلة ... وإلى التفاصيل.
بداية ما هي الخدمات المتوافرة لمراجعي عيادة الأسنان بمؤسسة حمد
الطبية؟
ما هو عدد العيادات بقسم
الأسنان؟ وماذا عن حجم النشاط السنوي لهذه
العيادات؟
لعل من المفارقات المثيرة للدهشة تأخر المواعيد التي يحصل عليها الجمهور لمراجعة طبيب الأسنان رغم هذا العدد الكبير من المراجعين الذين يتم علاجهم سنويا.؟
ما هي الحلول المقترحة إذن لهذه
المشكلة؟
وما هي رؤيتكم لتطوير خدمات طب الأسنان في مؤسسة حمد الطبية.؟
  
بداية ما هي الخدمات المتوافرة لمراجعي عيادة الأسنان بمؤسسة حمد
الطبية؟
تقوم رسالتنا الطبية في قسم الأسنان على أساس توفير أفضل العلاجات المتاحة لمرضى الأسنان وفق المستويات العالمية لرعاية مريض الأسنان ولعل هذه الرسالة تتفق مع كون عيادة الأسنان بمؤسسة حمد الطبية مركزاً استشارياً تدريبياً فهو لا يوفر فقط العلاجات المختلفة للمرضى، ولكنه يقوم أيضاً بتدريب أطباء الأسنان الجدد بغرض تأهيلهم لتنفيذ البرامج العلاجية الحديثة في هذا التخصص. أما عن خدمات العلاج فهى تشمل كافة تخصصات طب الأسنان ومنها: صناعة وتركيب الأسنان الثابتة والمتحركة، ومعالجة الحشوات والجذور، وعلاج أمراض اللثة، وطب أسنان الأطفال، وتقويم الأسنان، وجراحة الفم والفكين بالمشاركة مع قسم جراحة التجميل بالمؤسسة.
وأشير هنا إلى أن قسم طب الأسنان قد حصل على اعتراف الكلية الملكية للجراحين بأيرلندا كمركز تدريب معترف به لتأهيل أطباء الأسنان للمشاركة في شهادة (MFDS) للقبول في مرحلة الدراسات العليا التخصصية في الجامعات البريطانية.
ما هو عدد العيادات بقسم
الأسنان؟ وماذا عن حجم النشاط السنوي لهذه
العيادات؟
يستقبل قسم الأسنان المرضى المحولين من عيادات الأسنان في المراكز الصحية المنتشرة على مستوى الدولة ممن يحتاجون إلى علاجات تخصصية أو طويلة الأمد؟ في حين تقوم المراكز الصحية بالبدء الفوري في علاج المريض من خلال الفحص والمعالجة واستقبال الحالات الطارئة من مرضى الأسنان.
ولدينا في قسم الأسنان بمستشفى الرميلة 35 عيادة بالإضافة إلى 13 عيادة أخرى بمقر الصحة المدرسية في منطقة المرقاب والمتخصصة في علاج أسنان الأطفال، ولا يشمل هذا العدد العيادات المخصصة لحالات جراحة الأسنان. أما عن أنشطة هذه العيادات فقد قمنا في عام 2004م بعلاج حوالي 114 ألف و500 مريض وهؤلاء موزعين كالتالي:
20 ألف و189 حالة أطفال، 8617 حالة جراحة، 1209 تنظيف ووقاية أسنان، 13 ألف و420 حالة علاج أسنان ، و7683 حالة أمراض وجراحة اللثة، 3576 حالة صناعة أسنان متحركة وحشوات جذور، 7261 حالة تركيب تيجان وجسور ثابتة، و20 ألف و700 حالة تقويم أسنان. ويقوم على خدمة هذا العدد الضخم من المرضى فريق متكامل يضم 200 شخص بينهم 91 طبيباً وطبيبة، 20 فني صناعة وتقويم أسنان، 4 فني أشعة أسنان 76 مساعدة طبيب أسنان.
د. خير الله خلف في حديثه
لسكرتير التحرير
المواعيد
.. المشكلة والحل
لعل من المفارقات المثيرة للدهشة تأخر المواعيد التي يحصل عليها الجمهور لمراجعة طبيب الأسنان رغم هذا العدد الكبير من المراجعين الذين يتم علاجهم سنويا.؟
نحن نرى أن إجراء العلاج المطلوب لأكثر من 114 ألف مريض سنويا ثم استمرار الزحام في قوائم حجز المواعيد هو دليل على زيادة أعداد مرضى الأسنان في الدولة ذلك أن عامل الوقاية من الجوانب المهمة جداً لتجنب الإصابة بأمراض الأسنان، ومن ناحية أخرى فإن علاجات الأسنان تعد من العلاجات طويلة الأمد. فمثلا يحتاج تركيب تيجان وجسور ثابتة لمريض إلى 5 زيارات على الأقل، في حين تتطلب صناعة الأسنان المتحركة 6 زيارات على الأقل ، وبالإضافة لذلك فإن كل زيارة تحتاج في الحد الأدنى إلى أكثر من 15 دقيقة على الأقل من الوقت المتاح للطبيب، ثم تزاحمنا مشكلة أخرى وهي تخلف المراجعين عن الحضور مما يسبب إرباكا لقسم المواعيد وإعادة جدولة حجوزات المرضى، كما يعطل ذلك من إجراءات العلاج نفسها إذا بدأ الطبيب برنامجاً علاجياً طويلاً مع مريضه ثم تخلف المريض عن مواعيده لمدة طويلة.
ما هي الحلول المقترحة إذن لهذه المشكلة؟
تهتم إدارة مؤسسة حمد الطبية بتوفير أفضل العلاجات لمراجعي مستشفياتها في كل التخصصات كما تسعى إلى راحة المريض وعدم إرهاقه في عملية الحصول على الخدمة العلاجية. ومن هنا فقد تم وضع عدة تصورات لحل مشكلة الزحام في عيادات الأسنان ولعل أهمها تطبيق نظام الدوام المزدوج بحيث تعمل عدد من العيادات في الفترة المسائية لاستقبال أعداد إضافية من المراجعين ، كما افتتحت المؤسسة مراكز تخصصية لطب الأسنان في مستشفى الخور بمنطقة الشمال حاليا، كما يتم التخطيط لافتتاح مركز مماثل في مستشفى الوكرة عند اكتمال بنائه، وفي المراكز الصحية تم زيادة عدد عيادات وأطباء الأسنان وإضافة خدمات جديدة لها.
ومن الحلول المقترحة أيضا وضع آلية لمتابعة المراجع الذي يتخلف عن موعده حتى لا يأتي ويطلب موعدا من البدء ثم يطلب إعادة البرنامج العلاجي معه من جديد، وفي نفس الوقت يتم تدعيم القوى البشرية في قسم الأسنان وخاصة في مجال العلاجات التخصصية فسوف ينضم إلينا قريبا 12 إخصائياً بعد أن يكملوا دراستهم التخصصية خارج قطر بالإضافة إلى أعداد من الأطباء الجدد.
وما هي رؤيتكم لتطوير خدمات طب الأسنان في مؤسسة حمد الطبية.؟
من خلال المتابعة المستمرة للتطورات الحديثة في مجال طب الأسنان يسعى القسم من ناحية إلى تدعيم الخبرة الفنية للكوادر العاملة من خلال التدريب والتعليم الطبي المستمر، كما يتم العمل من ناحية أخرى على توفير المستلزمات العلاجية وفق أحدث النظم المتاحة. وأشير هنا إلى أننا نعمل حاليا على إدخال التوسع في خدمات زراعة الأسنان علماً بأن جميع الخدمات المتوفرة هنا تتم باستخدام أفضل التقنيات وبأسعار رمزية للمقيم ، وأشير هنا أيضا إلى أن خدمات مستشفى الخور تشمل الجراحة وعلاج حشوات الجذور وأسنان الأطفال وطب الأسنان الوقائي وخدمات طوارئ أسنان على مدار الساعة. وهو رصيد يضاف إلى الخدمات المتوافرة لأهالي المنطقة الشمالية، كما أننا في جميع الأحوال لا نكتفي فقط بتلبية الحاجة الطارئة للمريض ولكننا نطبق معه خطة علاج شامل بمعنى أننا نعالج كافة المشاكل التي تحتاج إلى علاج في أسنانه وليس فقط المرض الذي يشكو منه.
| 
